Книга для легкого чтения «П.Ш.», Дмитрий Хара

05.10.2015 at 21:58

Просто сидел в поезде, просто читал и просто записывал какие-то строки из книги. Пунктуация и стилистика сохранены.
alexvadver.com

 

Для того, чтобы начать жить, жить по-настоящему, нужно искренне, всей душой полюбить то, что уже пришло в твою жизнь. Ты — лучшее, что есть у тебя. Обними себя и полюби. Любая ситуация, которую ты создал, способна привести тебя к чему-то большему и лучшему. Тебе надо просто поблагодарить себя за это, полюбить и идти дальше.

Человек любящий, довольный, глаза которого улыбаются, всегда притягивает к себе внимание хороших людей и хорошие возможности.

Почему так мало людей стремятся быть по-настоящему свободными?

Мозгу наплевать — происходит ли событие в реальности (лимон во рту).

Представь себе яркую цель — и у тебя появятся силы к ней двигаться.

Я выбираю прожить этот день с утра до вечера, полностью, от пробуждения и до сна, осознанно и ярко, целенаправленно и с пользой.

Наметить себе цель и каждый день делать по маленькому или большому шагу к ней.

Сдаваться всегда рано.

Мысль-слово-действие.

Вспоминать каждый день по одной хорошей вещи из детства: никогда не поздно иметь счастливое детство.

Тот вызов, который он всегда бросал своим появлением везде и всегда, и которым он изначально покорил ее, а потом утомил, куда-то пропал. Было ощущение, что ему больше не нужно ничего никому доказывать, он все уже доказал себе.

— Ты вряд ли постучал бы в дверь тренинговой компании, да?

— Да. Я всегда думал, что сам знаю себя лучше, чем кто бы то ни было.

— Есть одно маленькое «но»: знать и влиять — это разные вещи.

Я никогда не отказываюсь, когда мне предлагают то, что мне нужно. И никогда не предлагаю того, что не могу или не хочу делать.

«Делай, что делаешь, и будешь иметь то, что имеешь»

Возьми блокнот и запиши все то, чего ты не достиг в этой жизни. Все, что у тебя не получилось, все, что ты потерял. Запиши, что будет дальше, если ты продолжишь слушать своего (внутреннего) «комментатора».

Я не двигаюсь… Не двигаюсь уже несколько лет. Все, что важного произошло в моей жизни, произошло давно. Сейчас я просто пожинаю плоды своих предыдущих побед. Хотя, наверное, рановато.

Какие внутренние разговоры, комментарии приводят меня к сегодняшнему состоянию?

По бизнесу: «У меня и так все в порядке. Зачем стараться?», «Это не так уж и важно», «Есть те, кому еще хуже».

Большую часть жизни я прожил в постоянном страхе.

Как можно объяснить все диссонансы в себе? Когда понимаешь головой, что делаешь неправильно, а все равно делаешь, когда обещаешь начать с понедельника — и не начинаешь, когда говоришь себе, да и не только себе — «больше никогда!», а через 5 минут — все заново, когда мечтал о «Бентли», а ездишь на трамвае,…

Что-то в тебе стремится к успеху и новым целям, а что-то заставляет купить бутылку пива и упасть перед телевизором.

Не верь словам, как бы убедительно они ни звучали. Верь только результатам. Слова, не ведущие к нужным результатам, рано или поздно превратятся в пыль.

Не-«холодный кузнец»: время, точность удара и усилие — важнее, чем сила.

Все — во внутреннем состоянии.

Я перестал жалеть себя и заражать жалостью и неприязнью людей.

Нет смысла бороться с амбициями людей. Надо давать им возможность проявляться в их лучших качествах. Не нужно иметь какие-то основания, чтобы как-то чувствовать себя. Будь таким, каким хочешь, на основании «ничего», на основании «просто так», на основании «потому что».

Мой бизнес — продолжение моего внутреннего мира, моих увлечений. Я отдыхаю делая то, что приносит мне деньги.

«Проверяя без конца того, кому мы дали поручение, разве не уподобляемся мы человеку, выдергивающему росток из земли всякий раз с той лишь целью, чтобы удостовериться наверняка, растут или нет корни»

Когда в переговорах есть счастливый и довольный человек, который на физическом и психическом уровне «знает», что договор уже подписан, остальные просто вынуждены констатировать этот факт.

 

 

рецензия на «Искусство управлять» Криса Макгоффа

18.07.2014 at 04:04

Искусство управлять. Крис Макгофф

Искусство управлять. Крис Макгофф

Дёрнул меня чёрт взять в руки этот «бестселлер» :(

Искусство управлять Криса Макгоффа

заняла «почётное» первое место в моём списке худших бизнес-книг.
Но, поскольку полтора часа времени на чтение потрачены, а гуру говорят, что во всём надо находить хорошее, изложу те немногие плюсы, которые удалось встретить. А у Вас и картинка о книге сложится(правда, моими глазами), и время-деньги сэкономите.

На обложке — обещание «46 ключевых принципов и инструментов руководителя«.

Мне с большим трудом удалось выцарапать пяток более-менее ценных, и при этом не банальных (и да, я очень старался!)

При этом неоднократно приходилось закрывать глаза на очевидные противоречия в позициях автора. Ну да ладно.

На чём останавливался глаз&ум:

✔ Задумался над словами: «людям нужно иметь возможность говорить о проблеме примерно столько же, сколько о её решении». Что-то в этом есть. Буду думать и даже поэкспериментирую. Только надо не забыть вовремя остановить все обсуждения, чтобы не заболтать собственно проблему.
✔ Люблю эту мысль и потому в душе ненадолго потеплело: «Пока вы «пытаетесь что-то сделать», вы «не делаете» этого». Да, это – из разряда банальностей. Но верно.
✔ Не обошлось без пары фраз, которые заставили остановиться и обернуться на день/неделю/месяц прошедшие. Одна из таких – про дедлайны. «Я говорю, что сделаю. И делаю это. Всегда». Автор на основании своего богатого консалтингового опыта утверждает, что дедлайны сдвигать нельзя. Никогда.

Фраза «Любой добившийся результатов лидер-инноватор, который на торжественном приёме делится с собравшимися своей «особой формулой успеха», делает это уже постфактум» всколыхнула постоянно зудящую мысль. Люди ходят на тренинги, мастер-классы,… И всегда просят дать список рекомендованной литературы. Возможно, затем они даже покупают эти книги. Может, случается даже, что прочитывают. Но ведь между знанием и результатом, успехом – пропасть. Имя этой пропасти может быть разным – от лени до execution. И так всегда хочется сказать аудитории: Джаст ду ит, Найк в помощь! :)
Даже в этой книге я что-то от-i-Маркеровал:

  • «в определённый момент решение принимает один конкретный человек. Вопреки расхожему мнению, группы решений не принимают»
  • «люди, просыпаясь утром, «надевают» на себя свои убеждения и мнения точно так же, как носки или часы. Затем они выходят в большой мир и из всех встреченных ими фактов отбирают лишь те, что подкрепляют их мнения, попросту игнорируя остальные. Далее они складывают историю из тех фактов, которые подкрепили их мнение, и приходят с ней на совещание»
  • Понравилась фраза-цитата какого-то работника банка: «иметь выдающийся ум – это всё равно что водить вездеход: вы в любом случае застрянете, как и все остальные, просто в более глухом месте».

 

Вывод. Книга не стоит тех денег, что потрачены на краску для её печати. И уж тем более — Вашего времени.

С другой стороны, что можно было ожидать, если на обложке читаешь: «освоив основы [изложенные в этой книге],  вы овладеете искусством лидерства[уау!], сможете замечать и устранять разрушительные факторы в команде[уау-уау!], всегда достигать цели [!] к намеченному сроку[!],… и видеть то, чего другие не видят[!]

Вот так вот, ни много ни мало – а прям стать супер-пупер(ву)меном.

Но и тут загвоздочка закралась. В самой книге есть заммммечательные слова: «Сдерживайте обещания – большие и малые».
А вот с этим-то у автора явно не сложилось.

А вот книги, которые я Рекомендую прочитать:

i-мАркер: Фирмы, несущие Любовь. Рэй Сисодиа, Дэвид Вольф, Джаг Шет

5 Шагов пробудить в себе мотивацию

 

 

Google

Прекрасная (не моя) статья.

30.06.2014 at 23:59

Вот какие дела: я был на нуле несколько раз, возвращался к жизни несколько раз, делал это снова и снова. Я начинал новые карьеры. Люди, знавшие меня тогда, не знают меня сейчас. И так далее.

Мне несколько раз приходилось менять карьеру. Иногда потому, что мои интересы менялись. Иногда потому, что я уже сжег за собой все мосты, иногда – потому, что мне ужасно нужны были деньги. А иногда просто потому, что я ненавидел всех людей, с кем мне приходилось работать по моей старой профессии, или они ненавидели меня.

Есть и другие способы изменить себя, так что относитесь ко всему, что я говорю, с долей скепсиса. Это просто то, что сработало для меня, а как я видел впоследствии, сработало для еще нескольких сотен людей. Я видел это в интервью, в письмах, которые люди мне писали, за последние двадцать лет. Вы можете тоже попробовать – а можете и не пробовать.

1) Изменение себя никогда не прекращается.

Вы меняете себя каждый день. Всегда что-то движется. Но каждый день вам предстоит решать: идти вперед или назад.

2) Надо начинать с нуля.

Все категории из прошлой жизни – лишь тщеславие. Вы были врачом? Вы учились в элитном университете? У вас были миллионы? У вас была семья? Никому нет дела. Вы потеряли все. Вы – ноль. Не пытайтесь доказать, что вы что-то большее.

3) Вам нужен ментор.

Иначе вы пойдете на дно. Кто-то должен показать вам, как двигаться и как дышать. Но не волнуйтесь насчет поиска ментора (читайте дальше).

4) Три типа менторов.

Прямой. Человек, который рядом с вами, который покажет, как это удалось ему. Что «это»? Подождите. Кстати, менторы – это не гуру из фильмов о каратистах. Большинство менторов вас будут ненавидеть.

Косвенный. Книги. Фильмы. 90% менторства можно получить за счет книг и других материалов. 200-500 книг равны одному хорошему ментору. Меня все спрашивают: «Какую книгу прочесть?» Я не знаю ответа. Вы найдете от 200 до 500 хороших книг, которые вам стоит прочесть. Читайте вдохновляющие книги. Каковы бы ни были ваши убеждения, каждый день укрепляйте их через чтение.

Ментор – это все, что угодно. Если вы на нуле и горите желанием изменить себя, все, на что вы посмотрите, станет метафорой того, чего вы хотите добиться. Дерево, которое вы видите, и корни, которые вы не видите, с подземной водой, питающей его – это метафора компьютерного программирования, если вы свяжете все воедино. И все, на что вы посмотрите, будет связываться воедино.

5) Если у вас нет страсти к чему-либо, не волнуйтесь.

У вас есть страсть к здоровью. Начните с этого. Идите маленькими шажками. Чтобы преуспеть, не нужна страсть. Делайте свое дело с любовью, и успех будет естественным симптомом.

6) На изменение себя потребуется пять лет.

Вот как пройдут эти годы:

Первый год: вы мечетесь, читаете все подряд и просто начинаете что-то делать.

Второй год: вы знаете, с кем нужно говорить, с кем налаживать связи. Вы занимаетесь делом каждый день. Вы видите карту своих будущих путешествий.

Третий год: вы уже достаточно хороши, чтобы зарабатывать деньги. Но может быть, на жизнь их пока не хватает.

Четвертый год: вы хорошо зарабатываете.

Пятый год: вы сколачиваете состояние.

Иногда годы 1-4 вызывают у меня расстройство. Я думаю: «Почему оно никак не случится?» Я бью кулаком по стене, мне больно, я бросаю на пол кокосовый орех, это такой странный ритуал. Это нормально. Просто продолжайте. Или прекратите и выберите новое поле. Это не важно. В конце концов вы все равно умрете, и тогда измениться будет уже трудно.

7) Если вы делаете это быстрее или медленнее, значит, вы делаете что-то не так.

Хороший пример – Google.

8) Суть не в деньгах. Но деньги – нормальный показатель.

Когда люди говорят «дело не в деньгах», они должны придумать другой показатель для измерения.

«А может, просто делать то, что любишь?» Много будет дней, когда вам будет неприятно то, что вы делаете. Если вы занимаетесь этим лишь из любви к делу, это займет гораздо больше пяти лет.

Счастье – лишь позитивное ощущение в мозгу. В какие-то дни вы будете несчастливы. Наш мозг – это инструмент. Он не определяет нас.

9) Когда вы можете сказать: «X – вот мое дело!» (X – ваша новая профессия?)

Сегодня.

10) Когда я могу начать заниматься X?

Сегодня. Если вы хотите быть художником, купите холст и краски, начните покупать по очереди свои 500 книг – и начинайте рисовать. Если вы хотите писать, делайте эти три вещи:

– читайте;

– пишите;

– выберите любимого автора и дословно напечатайте ваш любимый его рассказ. Задумайтесь, почему он написал каждое из этих слов. Сегодня он ваш ментор.

Если вы хотите начать бизнес, начните прорабатывать идею бизнеса. Изменение себя начинается сегодня. Каждый день.

11) Как я заработаю денег?

К третьему году вы вложите в новое дело 5000-7000 часов. Это достаточно, чтобы быть в топ-200 или топ-300 во всем мире, какова бы ни была ваша область. А если вы входите в топ-200, то почти в любой области этого достаточно, чтобы заработать на пропитание.

К третьему году вы уже будете знать, как заработать. К четвертому году вы сможете нарастить масштаб и реально заработать. Некоторые люди останавливаются на четвертом годе.

12) К пятому году вы войдете в топ-30 или хотя бы топ-50, так что сможете заработать состояние.

13) Что такое «это»? Как понять, чем мне надо заняться?

Это любая область, по которой вы чувствуете себя в силах прочесть 500 книг. Сходите в магазин и найдите ее. Если три месяца спустя вам станет скучно, вернитесь в магазин.

Разочаровываться – это нормально. Затем и нужны провалы. Успех лучше провала, но самые важные уроки мы получаем из провалов.

Очень важно: не надо спешить. За всю свою интересную жизнь вы много раз сможете изменить себя, и много раз вам это не удастся. Это тоже весело.

Много попыток превращают вашу жизнь в книгу рассказов, а не в учебник. Некоторые люди хотят, чтобы их жизнь была учебным пособием. Моя жизнь – к лучшему это или к худшему – это книга рассказов.

Вот почему изменение себя происходит каждый день.

14) Решения, которые вы принимаете сегодня, завтра будут в вашей биографии.

Принимайте интересные решения, и ваша биография будет интересной.

15) Решения, которые вы принимаете сегодня, завтра станут частью вашей биологии.

16) Что, если мне нравится что-то экзотическое? Библейская археология или войны XI столетия?

Повторите вышеописанные шаги, и к пятому году вы сможете быть богаты. Мы не знаем, как. Не нужно искать конец пути, когда вы совершаете только первые шаги.

17) Что, если моя семья хочет, чтобы я стал бухгалтером?

Сколько лет своей жизни вы обещали отдать своей семье? Десять? Всю жизнь? Тогда ждите следующей жизни. Ваш выбор.

Выбирайте свободу, а не семью. Свободу, а не предубеждения. Свободу, а не правительство. Свободу, а не удовлетворение чужих запросов. Тогда вы удовлетворите свои.

18) Мой ментор хочет, чтобы я шел его путем.

Это нормально. Освойте его путь. Затем сделайте по-своему. С уважением.

К счастью, никто не приставляет вам к голове пистолет. Тогда бы вам пришлось выполнять его требования, пока он не опустит пистолет.

19) Мой супруг (супруга) волнуется – кто позаботится о наших детях?

Человек, который меняет себя, всегда находит свободное время. Часть изменения себя – это находить моменты и перекраивать их так, как вы хотели бы их использовать.

20) Что, если мои друзья посчитают меня безумцем?

Что это за друзья?

21) Что, если я хочу быть космонавтом?

Это не изменение себя. Это конкретная профессия. Если вам нравится космос, профессий много. Ричард Брэнсон хотел быть космонавтом и создал Virgin Galactic.

22) А если мне нравится выпивать и тусоваться с друзьями?

Прочтите этот пост еще раз через год.

23) А если я занят? Изменяю супругу или супруге или же предаю своего партнера?

Прочтите этот пост еще раз через два-три года, когда вы будете на мели, без работы и противны всем.

24) А если я вообще ничего не умею?

Прочтите снова пункт 2.

25) А если у меня нет диплома или от него никакого толку?

Прочтите снова пункт 2.

26) А если мне нужно сосредоточиться на выплате ипотеки или другого кредита?

Прочтите снова пункт 19.

27) Почему я все время чувствую себя аутсайдером?

Альберт Эйнштейн был аутсайдером. Никто из облеченных властью людей не нанял бы его на работу. Каждый чувствует себя иногда мошенником. Величайшее творчество рождается из скепсиса.

28) Я не могу прочесть 500 книг. Назовите одну книгу, которую нужно прочесть ради вдохновения.

Сразу бросьте это дело.

29) А если я слишком болен, чтобы менять себя?

Изменение подстегнет все полезные вещества в вашем теле: серотонин, дофамин, окситоцин. Двигайтесь вперед, и может быть, вы не выздоровеете совсем, но станете здоровее. Не используйте здоровье как оправдание.

И наконец, сначала перестройте свое здоровье. Больше спите. Лучше питайтесь. Занимайтесь спортом. Это ключевые шаги к изменению.

30) А если мой партнер меня подставил, и я все еще сужусь с ним?

Бросьте тяжбу и больше никогда о нем не думайте. Половина проблемы была в вас.

31) А если меня сажают в тюрьму?

Прекрасно. Перечитайте пункт 2. В тюрьме прочтите побольше книг.

32) А если я робкий человек?

Сделайте слабость своей силой. Интроверты лучше умеют слушать, сосредоточиваться, у них есть способы внушать любовь к себе.

33) А если я не могу ждать пять лет?

Если через пять лет вы планируете оставаться в живых, можно начать сегодня.

34) Как налаживать контакты?

Стройте концентрические круги. Вы должны быть в середине. Следующий круг – друзья и семья. Потом – онлайновые комьюнити. Потом – люди, которых вы знаете по неформальным встречам и чаепитиям. Затем – участники конференций и авторитеты в своей области. Затем – менторы. Затем – клиенты и те, кто создает богатство. Начните пробираться через эти круги.

35) Что, если мое эго начнет мешать тому, что я делаю?

Через полгода-год вы вернетесь к пункту 2.

36) Что, если страсть у меня вызывают две вещи? И я не могу выбрать?

Соедините их, и вы будете лучшим в мире по этому сочетанию.

37) А если я настолько увлечен, что хочу учить других тому, чему учусь сам?

Читайте лекции на YouTube. Начните с аудитории в одного человека и смотрите, растет ли она.

38) А если я хочу зарабатывать деньги во сне?

На четвертый год начните отдавать на аутсорсинг то, что делаете.

39) Как находить менторов и авторитетов?

Когда вы накопите достаточно знания (после 100-200 книг), напишите 10 идей для 20 разных потенциальных менторов.

Никто из них вам не ответит. Напишите еще 10 идей для 20 новых менторов. Повторяйте это каждую неделю.

Составьте рассылку для всех, кто вам не ответил. Повторяйте, пока кто-нибудь не ответит. Пишите блог о том, как что-то изучаете. Стройте сообщество вокруг того, как вы превращаетесь в эксперта.

40) А если у меня не получается придумывать идеи?

Тогда практикуйтесь в этом. Идейные мускулы склонны атрофироваться. Их нужно накачивать.

Мне трудно дотянуться до кончиков пальцев на ногах, если я не буду делать этого каждый день. Надо делать это каждый день в течение какого-то времени, прежде чем это будет даваться мне легко. Не ждите, что с первого дня у вас будут появляться хорошие идеи.

41) Что еще почитать?

ПОСЛЕ книг можно читать сайты, форумы, журналы. Но большая их часть – мусор.

42) А если я делаю все, что вы говорите, но все равно, похоже, ничего не получается?

Получится. Просто подождите. Продолжайте менять себя каждый день.

Не пытайтесь найти конец пути. Вы не разглядите его в тумане. Но вы можете увидеть следующий шаг, и вы поймете, что если совершите его, то в конце концов дойдете до конца пути.

43) А если я начинаю чувствовать себя подавленно?

Час в день сидите в тишине. Нужно вернуться к своей сути.

Если вам кажется, что это звучит глупо, не делайте этого. Живите дальше со своей депрессией.

44) А если нет времени сидеть в тишине?

Тогда сидите в тишине по два часа в день. Это не медитация. Надо просто сидеть.

45) А если мне станет страшно?

Спите 8-9 часов в сутки и никогда не занимайтесь сплетнями. Сон – первый секрет хорошего здоровья. Не единственный, но первый. Некоторые люди пишут мне, что им нужно только четыре часа сна, или что в их стране тех, кто много спит, считают ленивыми. Эти люди потерпят поражение и умрут молодыми.

Что же до сплетен, то наш мозг биологически запрограммирован иметь 150 друзей. И когда вы общаетесь с одним из друзей, вы можете сплетничать о ком-то из остальных 150. А если у вас нет 150 друзей, то мозг захочет читать журналы со сплетнями, пока ему не покажется, что у него есть 150 друзей.

Не будьте так глупы, как ваш мозг.

46) А если мне все кажется, что у меня никогда ничего не получится?

По 10 минут в день практикуйтесь в благодарности. Не подавляйте свой страх. Замечайте свой гнев.

Но также позволяйте себе быть благодарным за то, что у вас есть. Гнев никогда не вдохновляет, а благодарность – вдохновляет. Благодарность – это мост между вашим миром и параллельной вселенной, где живут все творческие идеи.

47) А если мне постоянно приходится иметь дело с какими-то личными дрязгами?

Найдите других людей, с которыми можно находиться рядом.

Человек, меняющий себя, постоянно будет встречать людей, которые пытаются его подавить. Мозг пугается изменений – это может быть небезопасно. Биологически мозг хочет для вас безопасности, а изменение – это риск. Так что мозг будет подсовывать вам людей, пытающихся вас остановить.

Научитесь говорить «нет».

48) А если я счастлив на своей офисной работе?

Удачи.

49) Почему я должен доверять вам? Вы столько раз терпели поражения.

Не доверяйте мне.

50) Станете ли вы моим ментором?

Вы уже прочли этот пост.

Оригинал поста – techcrunch.com/2013/10/19/the-ultimate-cheat-sheet-for-reinventing-yourself/ и http://www.thepo.st/page/show/pageId/37495

Курс валюты в Украине. Происходит то, что должно было произойти

07.02.2014 at 11:16

НБУ 2014 И я со своими 5ю копейками. Хочу пройтись по статье, размещённой на epravda.com.ua
(статья, замотивировавшая меня на этот пост)
Естественно, всё ниженаписанное — ИМХО, а не истина в последней инстанции
(буду рад комментариям, разбивающим мои суждения в пух и прах)

Иду по статье as it is — дошёл до предложения, споткнулся, — завязал узелочек (записал предложение), курсивом копи-пастнув кочку, о которую споткнулся.

1) то, что нет отчёта по ЗВР — это ещё одно свидетельство «современности» наших гос_финансисьтов.

2) «на официальном сайте НБУ появились два пресс-релиза, которые в корне меняют всю финансовую систему страны» — неуместная эмоциональность автора статьи. Нет никаких фундаментальных изменений финансовой системы Украины.

3) текст как 48, так и 49 Постановлений уже опубликован

4) «Нацбанк, оправдываясь резкой девальвацией, которую он сам и допустил, вводит «определенные ограничения на исполнение поручений банковских клиентов в пределах остатков средств на их текущих счетах на начало операционного дня» — про необходимость девальвации для экономики не говорили только те, кто вообще не говорил про курс :) Ну и как ещё тактически поддержать экспортеров и попридержать импортеров? В кратко- и средне-срочной перспективе, а?

5) и дальше автор пишет: «Как минимум, это означает задержку львиной доли платежей на один день» — это довольно распространённая практика в мире (работа по списаниям со счета только в пределах входящего в банковский день сальдо). У нас, в Украине, это вводится — как мера связывания денег — уже не в первый раз. Так что ничто не ново, никаких революционностей. С точки зрения микроэкономики, это не особо скажется на деятельности предприятий(если вообще скажется). Или все всегда платят прям вот «сегодня счет — сегодня оплата»?! :)

6) «Нацбанк также ввел «временные ограничения» на покупку иностранной валюты на межбанке «по отдельным операциям». Каким именно — не уточняется. Скорее всего, речь идет о покупке валюты для населения, которое массово конвертирует гривневые депозиты в твердую валюту и пытается скупить доллары и евро в кассах банков.» :))) Нужно комментировать? «Межбанк» и «покупка в кассе банка» это Марс и Венера. Физикам к межбанку и так практически не было доступа. Смешались в кучу кони, люди :) Ну и, как следствие, эпическое «Нацбанк фактически перекрывает свободный оборот валюты в стране» Это в какой такой стране Украина у нас был свободный оборот валюты (законный), а? :)

7) «регулятор имеет право и возможность проверять контракты, на основании которых покупаются доллары и евро» — ну уж что-что, а это всегда — в той или иной мере — присутствовало. Как минимум — каждая сделка по ВЭД должна проходить валютный контроль в банке(который законодательно «назначен» агентом валютного контроля). И каждая входящая команда проверяющих из НБУ проверку контрактов/правомочности приобретения валюты имела в приоритетах. И штрафы за нарушение (банком), возлагаемые на банк НБУшэчькой — суръёзныя.

8) «что основная часть валюты по «липовым» контрактам была куплена в последнюю неделю января и в первую неделю февраля 2014 года» — не хочется комментить. Это просто фантазии автора. Зачем делать липовые контракты? Это что, 1997 год?! Все можно делать в законодательном поле — любому юрлицу достаточно взять себе на работу неглупого профи, и тогда уж и комар носу не подточит. Эх… Детский лепет :(

9) «скорее всего, валюту они взяли из резервов Нацбанка» :) ой, мама дорогггггая. Приходит юридическое(ну иль физическое) лицо в банк и говорит: «а дайте-ка мне безнальной валюты. Но валюта абы какая не покатит. Мне — только из запасников НБУ» :)

Нет. Юрлицо приходит, подаёт заявку на покупку. Банк консолидирует все заявки на покупку-продажу, выходит с сальдированной заявкой на межбанк — или на покупку, иль на продажу (в сумме превышения одной из сторон — sell — над другой — buy). И если в этот день НБУ выходит на торги, то так покупатель и становится обладателем именно «ЗВРной валюты». Но она не горше и не слаще какой-либо иной. Кстати, некоторые банки в принципе могут удовлетворить особо любимого клиента и без выхода на межбанк: укоротить свою длинную валютную позицию, или вообще уйти в короткую, если уж очень хотят угодить клиенту и сальдо на корсчетах позволяет провести платёж. Ну то такое, технический нюанс. Да и редко кто так делает.

И, кстати, если бы НБУ, не оглядываясь на резервы, все таки выходил бы плотненько на межбанк, такой стремительной динамики курса не было бы.

10) «купленные безналичные доллары «переворачивались» в наличные. Они явно не покидали пределов Украины» Безналичные доллары в подавляющем своём большинстве даже и не знают о том, где находится такая страна — Украина. Они учитываются на корсчетах банков в СШАшном банке. И когда один банк в Украине продает валюту другому — просто меняется запись в банковском дне какого-нить банка/-ов США :) А вот чтобы «обналичить безналичные доллары» нужно заказать самолетик, растаможку, охрану, логистику. И вот только после того, как обтянутые пленкой кубы доллярей физически зайдут в хранилище — только после этого и можно превратить запись в каком-то там файлике в каком-то там банке в хрустящий бакс в кармане.

Особенно понравилась приписочка «Может, чтобы избежать санкций.» :)

Так вот, санкции могут применить к счетам ТАМ, за бугром. А кэш, чтобы раздать кому-то, нужен здеся, в Украине. Так что самолётик, кубы баксов, автоматчики, бронемашинки, хранилище, а потом уж…

11) «сумели ограбить резервы в свою пользу, то можно говорить о чистой «уголовке» для некоего Игоря Вячеславовича и некоего Сергея Геннадиевича. Конечно, при условии, что в стране поменяется власть» — ну таварисчи, ну пажалста! Если все сделано в соответствии с валютным законодательством – тут хоть на голове прыгай, ничего законным путём ты никому не предъявишь.

12) «жесткий дефицит наличных долларов. Все они ушли в закрома людей, приближенных к власти» :) как же приятно валить всё на невестку. Но есть ещё население. И именно его настроения (и поведение) в наибольшей степени влияют на наличие либо отсутствие долларового кэша в кассах. Паника снесёт, как цунами, любой банк в секунду.

13) «Очевидно, что такой расклад обернется невиданным расцветом черного рынка и невероятным ростом реального курса доллара и евро. Украина рискует испытать на себе «белорусский сценарий» — когда официальный курс доллара занижен, а реальный — намного выше» не думаю, что НБУ пойдёт по этому сценарию. Даже там уже поняли, что в королевстве все не очень хорошо. И будут двигать официальный курс вверх. Если умные – будут двигать постепенно. Если такие, как я думаю , – сделают резкий скачок. Думаю, до уровня 8,5-8,6.

14) «Вероятно, зазор понадобится, чтобы проверить контракты на истинность» О, матка боска. Ну что это ещё такое. НЕТ, дорогой автор. Никто не ставил себе эту цель. Цель – в притушении панического спроса на валюту. Связывается гривна (списывается на транзитник в банке). На корсчете у банка эта сумма есть (что позволяет банку использовать эти средства для списаний согласно текущим платежкам клиентов), на межбанк эта сумма день-в-день не выходит (снижается давление на рынок). Такое в Украине уже было. Да, «валютчики» банков в такие периоды седеют. Но это не ужас-ужас-ужас.

15) «Не исключено, что в будущем Нацбанк ограничит и другие валютные транзакции на межбанке. Например,… покупку под импортные контракты, которые чиновники сочтут фиктивными» Продолжаем генерить необоснованные фантазии.

16) «Понятно, что задержка с покупкой валюты увеличивает курсовые риски клиентов. Если гривна продолжит обваливаться, то на многомиллионных контрактах бизнес будет терять сотни тысяч гривен» Согласен. Конечно, только в том случае. если и дальше будет наблюдаться исключительно восходящий курс доллар/гривна. Но, как бы там ни было, законодательное ограничение ликвидности юрлиц – это не комильфо. Правда, недавно услышал фразу «а чем тебе не нравится то, что из бюджета не возвращают, согласно Закону, НДС? Надо было просто в бизнес-плане учесть, что не вернут» (задумало про йад)

17) «Как говорится в пресс-релизе, все это Нацбанк делает для повышения контроля над своевременной выплатой зарплат, пенсий и соцпомощи. Подобное объяснение не выдерживает никакой критики» Выдерживает. Критика зовётся ликвидностью. И вот тут автор абсолютно прав, когда предполагает «Что, банки должны будут направлять «зависшие» деньги клиентов на бюджетные платежи?» — да, именно так и увидел регулятор работу системы.

18) «Зато охотно верится, что все это — тотальные задержки платежей, ограничения на валютном рынке — повысит прогнозируемость нагрузки на валютный рынок и улучшит условия финмониторинга» — ну таки да!

19) «Тем самым регулятор подтвердил слухи о массовом бегстве вкладов из банковской системы» — вот бы людям, которые такое пишут, выдавать бы распечатку балансов банков, чтобы на ночь читали, как успокоительное. Эти слова ничего, кроме паники, не могут вызвать. А основания для такого вывода отсутствуют.

20) «Таким образом Нацбанк надеется прирастить свои мизерные золотовалютные резервы. Ведь залоги могут быть изъяты государством в случае банкротства финучреждения» Автору пива больше не наливать! А то придумает ещё какие-то креативно-инновационные нано-технологии банкинга.

21) «Насколько при этом вырастут кредитные ставки для реальной экономики, нетрудно догадаться. Как минимум, до 30% годовых и выше» Ой, я, наверное, живу на другой планете. Без комментариёвъ.

22) «В переводе с чиновничьего языка на человеческий это означает, что угроза оттока депозитов настолько высока, что Нацбанк вынужден вводить драконовские ограничения в денежном обращении» чем дальше в лес, тем партизаны толще. Нет, опять из комментариев – только одно: «глупость пишете, папаша»

23) «Первым делом, НБУ подстегнёт панические настроения» уж в энтом-то деле превзойти автора статьи сложновастенько.

24) «мораторий на досрочное снятие депозитов населения» эх, раззуделась опять десница. Столько раз задумывался написать опус на эту тему. Да всё никак ноженьки не дотелёпают. Ну вот маленькай такой вопрос-моделька к автору: вот взяли Вы в банке кредит. Да хотя бы и не длинный – на год. А когда брали, ни-ни-ни, Вы не повелись на PR компанию чью-то, да на маркетинговые уловки психологические: потреблятству бой! А так себе прикинули, что в году 12 месяцев, зарплата у Вас, тьфу-тьфу-тьфу, стабильная. А вот кухоньку жена уж больно долго просит. А откладывать из зарплаты не получается. Вот так Вы и решились купить себе вместе с кухонькой ещё и пенделёчек волшебненький – кредит с оповестительными СМСочками о сроке платежа по %% да по сумме по основной. Купили Вы кухоньку. Жона радостью расцвела. Теперича в кухне и плюнуть-то неловко как-то. Аж тут банк решил, что он передумал. Что надо Вам прийти в этот банк и вернуть кредит. Не через 12 месяцев, как вы договаривались, а вот прям сейчас (а прошло, например, только 2 месяца). Да, банк ещё и ведет себя сказочно прилично: говорит, мы те проценты, что Вы уплатили, вычтем из основной суммы. Но вот остаточек суммы выньте да положьте. Как оно?

(прошу простить за жутчайшее упрощение, но пост и так многабукафный).

25) «Тем не менее, все финучреждения будут беспрекословно исполнять указания Нацбанка, чтобы избежать «индивидуальных» ограничений доступа к межбанку и рефинансированию» а вот тут я с автором абсолютно согласен. И с 1994 года по сей день в этом плане ничего не поменялось. И это меня всю мою банковскую жизнь бесит.

А вот статья, которую я написал в декабре 2012 года по поводу налога на покупку валюты. Интересно спустя 13 месяцев прочитать:

Штендер с курсами валют — главный телевизор страны

ПыСы И, конечно же, есть полтора десятка законных путей совершать операции, как будто бы никакого 49ого постановления нет. Ищите в своих банках толковых «валютчиков». И будет вам спокойно :)

Google

Пресс-конференция по итогам саммита Россия-ЕС (28 января 2014)

29.01.2014 at 02:59

Саммит   О чём реально договорились на этом 32ом саммите, понятное дело, мне не ведомо. А вот что озвучили на пресс-конференции –   передам.

Для удобства (ну не стенограмму же мне делать!) разобью прозвучавшее на сегменты.

Пресс-конференцию проводят 3 человека: Председатель Европейской комиссии Жозе Мануэл Баррозу(ЖМБ), Председатель Европейского совета Херман Ван Ромпей(ХВР) и Президент РФ Владимир Владимирович Путин(ВВП).

Про Украину

ХВР обратился к истории, напомнив, что уровни развития Польши и Украины в 1990 году были схожи. А на сегодняшний момент Польша в три раза (экономически) круче (он уже не в первый раз приводит эти данные, дабы как бы пояснить пристальное внимание Европы к вопросу подписания Украиной соглашения об ассоциации).

ХВР: «мы готовы подписать с Украиной соглашение об ассоциации, при условии, что власти Украины подтвердят свою приверженность принципам демократии».

ЖМБ: «мы обсуждали ситуацию в Украине: рост насилия, числа жертв, а также числа пропадающих жертв в городах Украины».

ВВП про 15 млрд.$ сказал, что в отличие от обычных договоров МВФ, в договоре с Украиной не обозначены условия предоставления этого кредита. Была договорённость с Азаровым о том, что кредит берётся не только на проедание, но и на развитие, что он создаст условия на структурные изменения в экономике («он лично мне об этом рассказывал – рассказывал о своих планах»). «Вот спросите, он, наверное, прятаться не будет от прессы после его отставки». ВВП утверждает, что РФ от достигнутых договорённостей с Украиной отходить не будет – кто бы ни пришёл к власти: «для нас важно, чтобы украинская экономика была кредитоспособна».

ВВП сначала сказал, что в «Украина-РФ» нет никакого политиканства, что все вопросы возникают только в свете воздействия вхождения Украины в ЕС на экономику РФ. Однако также заявил, что, устанавливая пониженную цену на газ, РФ думала о народе, о рядовом гражданине Украины (которого это понижение не коснулось – прим.моё).

После вопроса от не_показали_кого, но по голосу (и по проговорённой его идее «Женева-3» для Украины) было слышно, что это был Венедиктов, «Эхо Москвы»,  ВВП рассказал про какого-то священнослужителя в Западной Украине, призывающего к борьбе, чтобы «нами не правили негры, москали и жиды»  :(

ЖМБ сказал, что не секрет, что у ЕС и РФ разное отношение к ситуации в Украине и именно поэтому достигнута договорённость продолжать обсуждать вопрос на уровне экспертов.

ЕС-Россия

ЖМБ: «сегодня подписана декларация о борьбе с терроризмом»

ЖМБ проговорил амбициозную мечту о создании единого экономического пространства от Лиссабона до Владивостока (ВВП также упомянул эту идею, назвав её «единым экономическим и гуманитарным пространством от Лиссабона до Тихого океана»). Позже ЖМБ уже высказался, что ВВП не видит  возражений против концепции восточного партнёрства.

Дан старт конференции «Женева-2» (по Сирии). Достигнут прогресс по урегулированию Иранской проблемы. Идут подвижки по Афганистану. Решили, что северный поток («Опал») будет загружаться не на 50, а на все 100%.

Общее

ХВР сказал, что и с Грузией, и с Молдавией, и с Украиной можно спокойно работать в качестве ассоциированных членов ЕС, при том, что они будут  работать с РФ в соответствии с двусторонними соглашениями (Грузия-РФ, Молдова-РФ,…). Главное условие – выдерживать ВТО.

ХВР. Договоренности ЕС с Грузией и Молдавией будут подтверждены будущей весной.

ЖМБ. На саммите была достигнута договорённость о работе на экспертном уровне по соглашению об ассоциации (имелись в виду Грузия, Молдова и Украина)

ЖМБ: Мы планируем подписать соглашение об ассоциации с Грузией в течение этого года.

Цифры (озвучивал ВВП)

На ЕС приходится половина всей внешней торговли РФ.

Взаимный товарооборот ЕС-Россия вырос в 2013 году на 1,7%

В 2012 году объём товарооборота ЕС-РФ составил 410 млрд.$

Доля РФ в топливном балансе ЕС составляет: газ —  24%, нефть – 27%.

>60% инвестиций (из) РФ приходятся (в) на страны ЕС.

Российские компании вложили в ЕС порядка 80 млрд. $

Европейские инвестиции в РФ – 288 млрд. $

У НАК Украина с августа 2013 года накопился очень большой долг перед Газпромом – 2,7 млрд.$. Была договорённость погашения долга – с учетом и предоставленных кредитов, и снижения цены на газ. Но пока этого не происходит. Украинская сторона просит ещё раз перенести платежи. Более того,  просит дать отсрочку по платежам этого года (за газ по сниженной цене).

В рамках программы научного сотрудничества ЕС-РФ в 2014 году запланировано  200 мероприятий.

Создана отдельная программа по модернизации экономики. Бюджет – 15 млрд. EUR

Следующий саммит ЕС-РФ будет проходить в Сочи 03 июня 2014 года (такие саммиты проходят дважды в год).

 

Google

Менеджмент в 201Х-ых

27.11.2013 at 00:15

менеджмент, managementЕсли менеджмент – это люди, то он должен превратиться в Humanagement

                  Йонас Риддерстрале

Ко мне нередко обращаются с вопросом «как Вы строили свои команды тогда, в девяностые?»
И каждый раз я впадаю в ступор. Зачем, почему люди направляются к тому опыту? То, что работало тогда, уже ну никак не будет работать сейчас. Мир изменился. Разве это не очевидно? В “Leadership and the New Science” социальный философ Маргарет Уитли пишет:

Если в ближайшее десятилетие мы не изменим принципы ведения бизнеса, нас всех ждёт крах

Написано, на секундочку, 20 лет назад. А в настоящий момент, на пороге 2014 года, эти слова (особенно для постсоветских экономик и бизнесов) стоит вынести заставками в каждый комп, планшет (и смартфон :) )
Не применим сегодня опыт девяностых. Точка.

К чему приводят потуги людей, что заработали в те годы свои капиталы, но так и не сумевших изменить свои отношения в современном бизнесе? Да, хорошо, что сейчас можно играться с банками, размещая ликвид в краткосрочные депозиты и тем неплохо зарабатывая.

А вот в реальном бизнесе 201Х отношение к сотрудникам в стиле 90-х приведёт только лишь к высокой текучести кадров, к низкоприбыльному (а, скорее, убыточному) бизнесу. И, как итог, к неоправданным надеждам денежных мешков, застрявших по пояс в болоте прошлых отношений.

Владельцам задать бы себе вопрос «Почему лучшие специалисты могут хотеть работать в моей компании?»

Если  дать убедительный ответ не получается – возможно, именно в этом причина несоответствия реалий  мечтам да планам, а?

Ну а если кому-то такой вопрос кажется неуместным, если он вызывает реакцию «зачем мне лучшие, мне нужны дешёвые», если позиция «сейчас на рынке много безработных, мы штат в любом случае найдём кем укомплектовать» — что ж, рынок только порадуется. И с удовольствием перераспределит денежные запасы в пользу более понятливых (тут совет может быть только один: ходите босиком по земле. Надобно потихоньку привыкать к ней, родимой)

Закончить этот небольшой пост хочу цитатой из книги «Настольная книга менеджера» (“Essential Manager’s Manual)  Хеллера  и Хайндла:

«самое главное для руководителя – понять причины, которые побуждают людей работать с самоотдачей, и определить, что влияет на результаты труда. Чтобы ответить на этот вопрос, ему придётся оценить огромное количество профессиональных и личностных качеств своих подчинённых»

P.S. Последним из могикан, тем, что не хотят (истины ради должен признать, что в большинстве случаев — правильно делают!) читать нонешние бизнес книги и верят только в выдержанные временем, рекомендую классику: “The Human Side of Enterprise”, 1960, Дуглас Мак-Грегор

менеджмент, management

Интересно прочитать:

i-мАркер: Фирмы, несущие Любовь. Рэй Сисодиа, Дэвид Вольф, Джаг Шет

i-мАркер блога Робина Шармы

5 Шагов пробудить в себе мотивацию

 

 

Google

i-мАркер: Михай Чиксентмихайи «Поток»

17.11.2013 at 12:15

Чиксентмихайи, Поток, Самосовершенствование

                        As you live your days,

                        so you live your life.

«Поток. Психология оптимального переживания», Михай Чиксентмихайи

– одна из лучших бизнес(?) книг, которые я прочитал.

Делать i-мАркер по такой книге – одно удовольствие: множество, огромное множество фраз и абзацев врываются во внутренний мир, резонируют с мироощущением, встречаются и пожимают руку твоему опыту. Порой останавливаешься, взгляд уходит вовнутрь, окружающее перестаёт существовать.

Есть пассажи, толкающие на переоценку мировосприятия:

Ключ к счастью лежит в умении контролировать себя, свои чувства и впечатления, находя, таким образом, радость в окружающей нас повседневности. Люди, научившиеся контролировать свои переживания, смогут сами влиять на качество своей жизни.

Не во вседозволенности да доступности всего и вся. А в контроле.

А вот ещё:

 Не стремитесь к успеху любой ценой – чем больше Вы фиксированы на нём, тем труднее его достичь. Успеха, как и счастья, нельзя достичь, они приходят сами собой как побочный эффект направленности человека на что-то большее, чем он сам.

i-мАркер

Как приблизиться к ускользающим от нас целям, к которым нет прямой дороги? Эта извилистая тропка начинается с обретения контроля над содержанием нашего сознания. Важнейшее условие оптимального переживания – способность постоянно, в каждый момент времени контролировать происходящее в сознании.

Достигнув контроля над своей психической энергией, расходуя её на выполнение осознанно выбранных целей, человек становится более сложной, более многогранной личностью. Совершенствуя свои навыки, бросая вызов всё более сложным задачам, он непрерывно развивается.Поток, самосовершенствование

От того, как мы используем внимание, зависит наш образ жизни и её содержание.

Внимание формирует личность, а личность направляет внимание.

Всякий раз, когда входящая информация нарушает упорядоченность нашего сознания, подвергая опасности структуру существующих целей и приоритетов, мы оказываемся в состоянии внутреннего беспорядка, или психической энтропии.

Это воодушевляет – достигать всё новых вершин в самодисциплине. Ты заставляешь своё тело, свой ум работать, всё болит, а потом оглядываешься назад и приходишь в восторг от себя, от того, что ты сделал.

После переживания состояния потока личностная организация становится сложнее. Именно в возрастании сложности и заключается личностный рост.

Мы развиваемся и перерастаем себя именно тогда, когда действуем свободно, ради самой деятельности (аутотелически), а не руководствуясь внешними побуждениями.

Если мы выбрали цель и сконцентрировали на ней всю свою психическую энергию, всё, что мы будем делать, принесёт нам радость. Именно так происходит личностный рост.поток, самосовершенствование

Оптимальному переживанию характерны:

  • Соответствие наших умений сложности поставленной задачи
  • Ясная цель
  • Чёткие «правила  игры»
  • Обратная связь, позволяющая судить об успешности наших действий

В одиночестве, без необходимости концентрировать внимание, сознание начинает погружаться в хаос. Предоставленное самому себе, оно, как правило, переключает внимание случайным образом, задерживаясь на неприятных или тревожных мыслях.

Ежевечернее чтение стихов столь же полезно для ума, как гимнастика для тела.

В любом направлении образования важно с самого начала лично управлять процессом познания.

Растворись в любимом деле – и твоя личность будет становиться всё сильнее.

Что касается чрезмерной загруженности и стрессов, то это – одна из наиболее субъективных проблем, и потому она должна поддаваться сознательной коррекции.

Робин Шарма, самосовершенствованиеДелай хорошо, или не делай вообще.

Время, как правило, пропадает впустую, теряется, тратится на пустяки в форме минут, а не часов.

Для трансформации случайных событий в поток, необходимо развивать свои способности, превосходить себя.

Если просто переключаться с одного вида потоковой деятельности на другой безо всякой связи между ними и без глобальных перспектив, то, оглянувшись назад на прожитую жизнь, Вы не обнаружите в ней смысла.

Поставить себе единую цель ещё не достаточно. Нужно постоянно двигаться вперёд и повышать уровень сложности решаемых задач.

Усилия, затраченные на достижение цели, а не растраченные впустую, значат больше, чем достигнутый результат.

Что может быть печальнее зрелища человека, который в точности знает, чего он хочет, однако не имеет достаточно энергии, чтобы этого добиться.

 «Пожелав и не сделав, разводишь чуму»

 Уильям Блейк

Следует найти единую цель, некий всеобъемлющий замысел, подобно магниту притягивающий психическую энергию и подчиняющий себе цели менее значительные. Этот ориентир должен создавать основу повседневных действий и подчинять, определять, какие задачи необходимо решать, чтобы превратить жизнь в потоковую деятельность. Без этого даже самому упорядоченному сознанию будет недоставать осмысленности.цель, самосовершенствование

При условии правильно выбранных целей и достаточной решимости не сдаваться перед лицом трудностей мы будем настолько сосредоточены на своих действиях и событиях вокруг нас, что у нас не останется времени быть несчастными.

В книге прописаны восемь основных компонентов переживания радости, рассмотрены конкретные шаги для достижения поставленных целей и ещё много-много вкусностей.

Никаким summary, никаким конспектом или рецензией нельзя заменить радость общения с первоисточником.

«Поток» Чиксентмихайи

– книга, которая стОит того, чтобы её прочитать.

Интересно прочитать:

✔ 5 Шагов пробудить в себе мотивацию

i-мАркер: Фирмы, несущие Любовь. Рэй Сисодиа, Дэвид Вольф, Джаг Шет

✔ i-мАркер блога Робина Шармы

 

 

Google

i-мАркер: Консалтинг менеджмента или Как улучшить свой бизнес. Под ред. Калверта Маркхэма (часть 2)

16.11.2013 at 21:57

Management Consultant

Management Consultant

Первая часть здесь…
Те, кто отказывается планировать, обрекают себя на неудачу.

Не имея перед глазами ясной перспективы, можно легко сбиться с дороги, уйти в сторону и скатиться на путь достижения мелких, краткосрочных целей.

Система кругового подхода, выдвинутая Демингом, отличается от авторитарной вовлеченностью сотрудников в решение о необходимости проведения изменений, что вполне справедливо, и за счёт чего они с самого начала получают всеобщую поддержку. Данный подход чаще всего основывается на официальном принятии предложений от простых сотрудников, которые гораздо лучше топ-менеджеров знают работу организации и могут сказать, что конкретно нужно менять и как. Практика показала, что именно простые сотрудники, понимая сущность проблем, могут подсказать их оригинальные решения, правда, для этого им нужно дать возможность выразить своё мнение.

Десятки исследований показали, что наиболее предпочтительными и успешными методами расширения консалтинговых услуг являются положительная информация о себе, поиск совета и помощи(?), а также постоянная работа с существующими клиентами. Степень владения этими методами есть отражение нашей способности положительно взаимодействовать с организациями-клиентами, нашего умения устанавливать хорошие отношения с их коллективами. Понимание культуры компании, поведения её сотрудников, их личностных качеств, плюс результативные методики оказания влияния – вот то, что гарантирует консультанту по менеджменту стабильный успех.

management

Важнейшие навыки и качества менеджера

Практика показывает, что очень полезно планировать выполнение задач за две недели.

Все задачи следует выстраивать с помощью диаграммы Гантта как составляющие общего проекта. Хорошо бы организовать официальную приёмку рабочих составляющих проекта, поскольку одна только необходимость поставить свою подпись под документом делает людей более ответственными и заставляет их внимательнее изучать результаты работ.

«Консалтинг менеджмента, или Как улучшить свой бизнес» под ред. Калверта Маркхэма

— это книга, которая, с моей точки зрения, не стоит даже тех денег, что ушли на клей, которым она скреплена. Пустышка, завёрнутая в красивый маркетинговый словоблуд. Всё, что я написал в своих 2 постах относительно содержащихся «знаний» и «идей» — это реально всё, что есть хоть чуток толкового в этом очередном позорном опусе именитых(?) консультантов.
Ах, как бы хотелось, чтобы подобной чуши не появлялось бы хотя бы на русском и украинском языках. Уж пусть нэйтивспикеры сами давятся этим соевым бумагомарательством.

Очень хочется верить в то, что мои два поста уберегут кого-то от покупки этой книги. И главное — от надежд, что в ней можно почерпнуть нечто полезное.

Google

i-мАркер: Консалтинг менеджмента или Как улучшить свой бизнес. Под ред. Калверта Маркхэма (часть 1)

13.11.2013 at 16:06

Чего-то потянуло глянуть на старый винт. И среди вала мусорных мегабайтов надыбал старющую свою запись. Да, многое в ней очевидно и уж как-то совсем не интересно.
Но вдруг что-то кому-то будет полезным, да остановит на секунду, да позволит взглянуть на свой день под неожиданным новым углом. Пути наших ассоциаций и инсайтов неисповедимы.
В описании книги утверждается, что она написана ведущими экспертами в сфере менеджмента и (уау!) даёт полную информацию о правильном ведении бизнеса.
Не помню свои эмоции в те времена, когда читал, но сейчас, пересматривая записи, то улыбаюсь, то злюсь на столь очевидную маркетинговую неправду. И всё же, по чуть выше написанной причине, публикую эти выдержки из книги

«Консалтинг менеджмента, или Как улучшить свой бизнес» под ред. Калверта Маркхэма

Вторая часть здесь..

i-мАркер:
Хорошие консультанты обладают ценными качествами:

— они видят, что нужно делать
— они знают, как это делать
— они это делают

Официальное ведение документации по всем видам деятельности – ключевой элемент, подтверждающий получение требуемых знаний и возможного их использования.
Система «продажи-маркетинг» должна давать клиентам – и нынешним, и потенциальным – ясное представление о бизнесе компании.

Вопросы для диагностики компании (макродиагноз):

  •  Каково предназначение моего бизнеса? Каких клиентов мы обслуживаем, как и почему?
  •  Что отличает мою компанию от других?
  •  Каким образом мы опережаем конкурентов?
  •  Насколько правильно я рекламирую бизнес среди покупателей?
  •  Убеждают ли потребителей мои аргументы покупать товар/услугу за эту цену и на таких условиях?
  •  Какой вид послепродажной услуги я предлагаю своим покупателям?
  •  Конкурентоспособны ли мои цены?
  •  Какие меры мне нужно предпринять, чтобы увеличить прибыль и уменьшить издержки?
  •  Каким является качество моих товаров – очень хорошим или превосходным?
  •  Насколько легкодоступны мои товары/услуги потребителям?
  •  Вижу ли я всё, что ежедневно происходит в моём бизнесе?
  •  Использую ли я современные технологии?
  •  Являются ли мои IT эффективными и надёжными?
  •  Много ли у меня долгов по сравнению с конкурентами?
  •  Хватит ли у меня оборотных средств для расширения бизнеса при сохранении его прибыльности?
  •  Как воспринимают перемены мои управленцы – охотно или нет?
  •  Соответствует ли поведение моих сотрудников, в том числе и управленцев, потребностям моего бизнеса?

Успех более вероятен, если в работе организации присутствуют и максимально работают факторы:

  •  правильный выбор продукции
  •  правильный выбор целевой аудитории (своего рынка)
  •  правильный выбор каналов продвижения
  •  правильный выбор соотношения цены и предложения, что может быть достигнуто только благодаря соответствующим исследованиям
  •  правильно рассчитано время

Необходимо постоянно переориентировать и заново оценивать продукцию и услуги вашей компании, а также тот сегмент рынка, в котором вы работаете.
Небольшим компаниям лучше не гнаться за множеством брендов. Для них удобнее и эффективнее использовать один бренд, скорее всего, совпадающий с названием самой компании, и стараться за счёт его эксплуатации увеличить свою популярность среди потребителей, а также количество продаваемых изделий.

Смотрим на список наших клиентов (кто покупает больше всех, с учётом численности работников) Задаём себе вопросы:
— почему именно эти клиенты покупают у вас больше других?
— почему клиенты, которые покупают у вас больше других, предпочитают иметь дело именно с вами, а не с другими компаниями?
Если ответ найден, думайте, что сделать, чтобы и другие обращались не к вашим конкурентам, а именно к вам. С этого начинается выработка маркетинговой стратегии.

Составляете личный маркетинговый план, основываясь на своих сильных сторонах (известных или предполагаемых), найдя более широкие возможности для себя и видя уязвимость конкурента в пределах вашего жизненного пространства. Кроме того. Вам следует свести к минимуму свои слабые стороны. Исследования рынка показывают только одно: что потребителям нравится, или что им может понравиться.
В процессе принятия решения о покупке есть четыре стадии: внимание, интерес, желание, действие (более известно как AIDA – Attention, Interest, Desire, Action).
Процесс покупки обычно имеет три посылки:
1. «Почему мне это нужно?»
2. «Какое решение я приму?»
3. «Где и когда мне покупать?»
Соответственно, процесс продажи должен помочь ответить на эти вопросы. Отвечая на них, выстраивайте доверие, выказывайте компетентность, покажите, что покупка принесёт положительные эмоции. Процесс же продажи на самом примитивном уровне таков:
1. Понимание потребностей и желаний.
2. Предоставление выбора и решения.
3. Определение нужд и призыв принять решение.

Отличный диагностический инструмент – мониторинг коэффициента активности. Он покажет наличие потенциальных проблем задолго до того, как столкнётесь с отсутствием результатов. Стандарты его, основанные на определённых действиях, способны высветить недостатки даже в специфических видах деятельности – таких, как написание писем, назначение встреч по телефону, определение потребностей клиента, презентация и письменное оформление деловых предложений. При более длительных временных периодах продаж коэффициенты активности являются мощным инструментом менеджмента.
Самый простой(?!) и самый рентабельный метод завоевания рынка без финансовых вложений – наведение справок и получение рекомендаций. Брать их можно не только у довольных вашей работой покупателей, но даже и у потенциальных покупателей в начале переговоров, если, конечно, вы уже установили с ними доверительные отношения. Прямо спросите клиента, что он о вас думает, и если ответ будет положительным, попросите его рассказать вам о ком-то, кто мог бы нуждаться в вашем товаре/услуге и почему. Попросите дать рекомендации, поблагодарите и не забудьте потом сообщить о ходе переговоров. (это подчеркнёт степень доверия и подтолкнёт к дальнейшему более плотному вашему сотрудничеству). Если вам отказали в удовлетворении вашей просьбы, это плохой признак.
Обрести нового потребителя в четыре раза труднее, чем удержать существующего. Эту аксиому очень часто не признают компании, чья культура строится на расширении продаж – этакие компании-охотники, охваченные неуместным азартом. Они, стараясь подхлестнуть свой бизнес, сильно проигрывают «компаниям-фермерам», бережно «взращивающим» имеющегося потребителя и тем самым обогащающим свои «закрома».

 Деминг, 14 шагов по улучшению качества через всеобщее управление качеством:

  1.  Создание постоянной цели.
  2.  Принятие новой философии.
  3.  Уменьшение зависимости от проверок.
  4.  Прекращение ведения такой формы бизнеса, при которой основу прибыли составляет цена.
  5.  Постоянное совершенствование системы производства и предоставления услуг.
  6.  Создание института повышения квалификации.
  7.  Создание института лидерства.
  8.  Избавление от страза наказания за ошибку.
  9.  Разрушение барьеров между отделами.
  10.  Отказ от лозунгов и увещеваний.
  11.  Отказ от квот или стандартов работы.
  12.  Воспитания у людей гордости за свою работу.
  13.  Создание института обучения и самосовершенствования.
  14.  Выполнение сотрудниками всех этих пунктов.

Любое консультационное исследование должно начинаться с оценки текущей ситуации. Основу такого исследования составляет общее определение направления и конкретных целей, которых желает достичь организация. Аудит следует начинать с самого верха, вместе с правлением или директоратом организации.

Консультант должен выяснить:

  •  Какую информацию руководство получает и отправляет?
  •  Где она хранится?
  •  В каком виде предоставляется?
  •  Когда информацию получают и отправляют?
  •  Кто её составляет?
  •  Каковы её стоимость и ценность?

Вопросы, которые должен задавать себе руководитель:

  •  Каковы долгосрочные цели организации и как новая культура бизнеса повлияет на их достижение?
  •  В какой степени нынешняя культура ограничивает сегодняшние амбиции и как их могут ограничивать будущие изменения?
  •  Каким образом разработать параллельные стратегические бизнес-планы и планы формирования будущей культуры, чтобы они подкрепляли друг друга?
  •  Как объединить стратегии и культуру, системы и политику, добиться эффективного выполнения поставленных долгосрочных задач?
  •  Как преодолеть всевозможные противоречия среди сотрудников организации, будь то несовпадения принципов, мнений, стиля или предпочтений?
  •  Какой стиль поведения – индивидуальный или групповой – будет характеризовать новую культуру?

Три категории целей.
1) выполнение работы: почему нужно делать данную работу, а также, каковы основные требования, которых должен придерживаться сотрудник для обеспечения выполнения целей, поставленных перед его рабочей группой;
2) улучшение качества работы: цели, достижение которых ведёт к совершенствованию работы: предоставление отчётов раньше обычного, поиск других, более эффективных методов выполнения стандартных процессов;
3) совершенствование профессионального мастерства персонала: всё то, что должен сделать сотрудник для улучшения своей работы, — а это могут быть курсы, коучинг,…
Постановка большого числа целей несёт путаницу, в которой потеряются основные приоритеты. В каждой из категорий намечаются максимум 2-3 главных пункта (с дедлайнами).

Группам, работающим в организациях, следует постоянно обсуждать следующие вопросы:

  •  Что мы должны делать в данный момент?
  •  Какие виды работ нам нужно выполнять для успеха своего бизнеса?
  •  Как нам организовать самих себя?
  •  Кто у нас несёт ответственность?
  •  Как нам рассматривать прогресс и измерять успех?
  •  Как мы улаживаем проблемы?
  •  Как мы работаем с другими группами?

Здесь главная роль принадлежит руководителю, который должен поощрять команду к обсуждениям, стимулировать открытые дискуссии, в ходе которых раскрывались бы не только положительные стороны работы, но и отрицательные. Работа в команде совсем не требует от человека быть мягким, угодливым. Она предполагает откровенный обмен мнениями, чтобы действовать успешно и постоянно повышать результаты.

Google

5 Шагов пробудить в себе мотивацию

01.09.2013 at 13:56

Верещак Александр, Vereshchak Alexander

«Ха, мне только захотеть! И я похудею, напишу книгу, стартану бизнес,…»

А что, если мотивация так и не проклюнется?

Что тогда делать?

И действительно ли мотивация — панацея?

«Вот бы мне только захотеть…»

В этих словах вроде как содержится вывод, что мотивация  и есть решение проблем. Если бы захотел – уж конечно же погасил бы эти чёртовы кредиты, нашёл бы новую работу, пошёл бы наконец-то на курсы английского.

А что, если всё совсем иначе?

Что, если мотивация – не решение?

Что, если мотивация – результат тех действий, что мы совершаем?

Что первично: Мотивация или Действие?

Мотивация и действие сплетены, как двойная спираль ДНК. Они работают одновременно, поддерживая и развивая друг друга. Они слились в танго.

Что из них делает первый шаг?

Кто ведёт в танце?

Рассмотрим вопрос «здесь и сейчас». Что легче сделать прямо сейчас, в ближайшие пять минут: пробудить в себе оччччень крутую мотивацию или «взять и что-то сделать»?

Мотивация не что-то там такое, что может быть вызвано по требованию. Но действие… это совсем другая история.

Вот сейчас, прямо сейчас, Вы можете сделать первый шаг к тому, что Вы в действительности хотите в жизни?

В случае если Вы сами не можете ответить на этот вопрос, помогу: ответ положительный. Вы можете сделать этот шаг № 1.мотивация

Хотите написать книгу? Напишите первую страницу.

Хотите сбросить лишний вес? Выйдите да пробегитесь пару кварталов.

Хотите найти новую работу? Отправьте своё резюме (LinkedIn Вам в помощь :))

Получается, совершить какое-то действие легче, чем взрастить в себе мотивацию.

Итак, мотивация — это результат действий, или действия – результат нашей замотивированности?

Ха, конечно, мотивация это прекрасно. Она наполняет нас энергией, будоражит. Но мотивация – дама непостоянная. Сегодня она с Вами. А завтра… фьють…

Давайте рассмотрим 2 типа мотивации: краткосрочную и долгосрочную.

Краткосрочная мотивация призрачна, непостоянна и «болезненна». Она – как вода в океане: прилив, отлив.

Долгосрочная мотивация совсем иная. Она неподвластна экономике, новостям, мнениям экспертов или чему-то там ещё оттуда, из внешнего мира. Она живуча. Корни её – глубоко в нашей душе.


Как же развить её, эту долгосрочную мотивацию?

5 Шагов пробудить в себе  мотивацию

Шаг № 1. Определись и запиши – что ты действительно хочешь.

Ты должен понять свои цели. Ты должен знать, зачем ты пришёл в этот мир.

Когда ты точно знаешь, куда ты хочешь прийти, это помогает прорасти долгосрочной мотивации.

А как определить – куда хочешь прийти в своей жизни?

Попробуйте такой путь:

Выключите мобильник, социальные сети, email. Возьмите листок бумаги. Представьте себе: прошло 5 лет. Всё, что Вы хотели и как Вы хотели, сбылось.

Какой это день?мотивация

Чем Вы занимаетесь?

С кем Вы живёте?

Сколько у Вас денег? Как Вы зарабатываете? Сколько Вы зарабатываете?

Какими чувствами Вы живёте?

Какие у Вас хобби?

Пишите. Пишите. А потом… напишите ещё чуток.

Шаг № 2. Напишите, почему Вы хотите, чтобы сложилось всё именно так.

Понимание того, что Вы хотите – первый шаг. А вот в понимании «почему»  Вы этого хотите – источник мотивации.

Отвечая на этот вопрос, Вы определяете суть Вашей цели.

Берёте картинку «моя жизнь через 5 лет» и подробно записываете ответ на вопрос:

«Почему я хочу достичь всего этого?»

Шаг № 3. Выстраиваем пошаговый план.

Неопределённость, размытость, недостаток понимания – убийцы мотивации.

Взращиваем мотивацию: накапливаем знания и проясняем все моменты.

Критичным в этом процессе является определение конкретных шагов, необходимых для достижения целей.

Внимательно смотрим на своё видение «жизнь через 5 лет». И начинаем выписывать конкретные шаги, необходимые для того, чтобы прийти в желаемый конечный пункт. Но особо не заморачиваемся. Ведь не получится быть прям таки идеально точным. И не удастся прописать всё. Но некоторые из необходимых действий у нас уже будут на руках.

Полируем наш план. Не до совершенства. Но план должен быть и должен быть причёсанным.

Выписывая план, мы создаём карту нашего движения. И приходит понимание с чего следует начать.

Шаг № 4. Делаем первый шаг

Мы определились с тем, куда мы идём, почему это для нас важно, каков план движения.

Теперь пора сделать первый шаг.

Необходимо согласовать наши ежедневные действия с тем, чего мы хотим достичь через 5 лет нашей жизни.

Это согласование внесёт целеустремлённость в каждый наш день, что послужит двигателем для долгосрочной мотивации.мотивация

Шаг № 5. Смотрим, что происходит, и корректируем наши действия

Прошла неделя. Оборачиваемся. Смотрим на всё, что сделали. Анализ действий позволит понять детали, опыт покажет проколы.

В сущности, такие взгляды на прошлый путь  — классное подспорье в самообучении и росте. По мере того, как человек обучается и растёт, он и становится той личностью, которая сможет достичь поставленных целей.

Анализируя всё, что было сделано за предыдущую неделю, задаём себе 3 вопроса:

1)   «Какие действия приблизили меня к моим целям «жизнь через 5 лет»?» Продолжаем это делать!

2)   «Что я делал такое, что шло не в  ту степь, что отдаляло или даже не приближало меня к моим целям?» Прекращаем это делать!

3)   «Что, какое одно моё действие может ускорить моё движение к моим целям?» Приступаем к выполнению этого действия.

Помним: Отсутствие понимания и ясности – злейший враг мотивации. Когда чувствуешь, что скачешь как белка в колесе, о мотивации говорить не приходится. Взять паузу, проанализировать что происходит в реальности – путь к выстраиванию мотивации.

Самое важное: Возьмись и сделай.

Всё очень просто. Можно потратить всю свою жизнь в ожидании мотивации. А она может так и прийти.

Но именно сейчас, в данный момент, ты можешь сделать первый шаг.

А, как уже было сказано выше, шаги по достижению своих целей – лучшее удобрение для взращивания мотивации.

Человек может все. Только ему обычно мешают лень, страх и низкая самооценка.

Напоследок — слова Марка Твена:

Избегайте тех, кто старается подорвать вашу веру в себя. Эта черта свойственна мелким людям. Великий человек, наоборот, внушает чувство, что вы можете стать великим

мотивация

 

P.S.  По мотивам статьи на ресурсе addicted2success.com. Картинки «натягал» из инета.

 

Google